菜鸟国际快递公布三大服务优化方向

菜鸟国际快递近日在深圳举办了“疫情后·新启航”为主题的商家研讨会，邀请行业专家、跨境商家等到场共同讨论，当下品牌出海面临的机遇与挑战，并公布了年度规划及物流服务重点优化方向。本次商家研讨会，菜鸟国际快递公布了针对速卖通商家的年度规划及物流服务重点优化的三大方向：丰富产品及解决方案，持续优化物流时效；进一步完善物流售后及逆向物流服务；聚焦海外消费者体验，加速海外本地网络运营。具体来看，菜鸟持续进行物流基础设施建设，并进一步丰富产品及解决方案，优化物流时效，菜鸟将持续拓展国内优选仓、全球分拨中心等物流基础设施，并加大运力保障及加密包机频次，例如增加欧洲多国的直飞航班，此外，进一步完善和扩充解决方案，如美妆特货陆转空解决方案拓展至16国、上线免抛假发专线等。

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