持续亏钱！卖家整组裁员，跨境电商“降温”背后

卖家要对跨境电商抱有信心！

今年以来，跨境电商卖家叫苦不迭的声音一浪高过一浪，无论是对单量流量双双下跌的吐槽，还是对利润持续走低的无奈，广大跨境电商卖家都正面临着一场生存淘汰赛。

“从2021年4月份到今年4月份，整个跨境电商行业的中小卖家订单同比下滑了整整30%，活跃卖家也流失了30%。”这组数字反映出当下跨境电商发展并不容乐观。

事实上，早在2021年亚马逊开启史无前例的“封号潮”开始，跨境电商的发展格局就悄然发生变化，一时间，主要依靠刷单等方式进行卖货的卖家“风声鹤唳”，当野蛮生长的时代逐渐成为过去式，他们正在思考如何适应精耕细作，在这个过程中，负面情绪持续蔓延。

其实拨开这些悲观情绪我们会发现，跨境电商只是正常回调，市场还是正常的市场，转型阵痛在所难免！

“2020年左右卖家订单大增，只是特殊时期的产物，如果没有新冠疫情刺激销量，现在的市场行情其实才是正常的。”在宝视佳创始人李绍忠以及多位业内人士看来，跨境电商仍然大有可为，卖家需要做的，只是调整心态和运营策略，适应时代发展。

“卷”字笼罩下的跨境电商现状：卖家订单整体下滑了30%！

客观来说，跨境电商确实越来越难做了。

首先，亚马逊、Wish等电商平台的流量以及活跃买家正在流失。

以亚马逊为例，当下各个零售平台争先抢夺市场，实体店也在持续发力，这些虽难以撼动亚马逊的江湖地位，但市场被瓜分是在所难免的事情。据Coresight Research报告显示，在亚马逊上购买杂货的消费者比例呈下降趋势，2022年，有56.9%的受访Prime会员表示在过去一年曾转向别的零售平台网购杂货。

Wish平台月活跃用户和活跃买家数 也正呈断崖式下跌。截至2022年第一季度，Wish平台月活跃用户仅剩2700万，仅为去年同期的27%；活跃买家数量为2800万，仅剩去年同期的46%。亚马逊和Wish之外，其他几大知名平台也面临增速缓慢等问题。

除了平台流量问题，被卖家广为诟病的还有订单下滑问题。由于全球经济遇冷，欧洲或者美国等地方的消费者没钱消费了，购买力下降，所以今年以来，几乎每天都有多位卖家吐槽订单差。

一项业内数据显示，从2021年4月份到今年4月份，整个跨境电商行业的中小卖家订单同比下滑了整整30%，而且这个数字非常精准。

此外，从去年4月份到现在，整个行业的活跃卖家也流失了30%。据悉，截至2021年的4月份亚马逊大规模封号前夕，整个跨境电商行业的成熟卖家是20万，甚至实际情况会比这个数字还要高很多。

然后到现在，评估显示活跃卖家只剩下15万家了，而且15万这个数字加上了今年整个跨境电商行业的新增卖家，所以实际流失的卖家可能会更多。

新冠疫情爆发后，跨境电商迎来迅猛发展红利期，一个又一个造富神话流出，再加上整个跨境生态服务链路上的服务商拼命造势，各方人士集体出动，无论是国内的淘宝、天猫玩家，还是电商圈外的牛人，都把目光聚焦在这个赛道，一批小白卖家蜂拥而至这个行业，渴望在这个赛道大赚特赚一番。

宝视佳创始人李绍忠认为，实际上，那些做得很好的跨境卖家，都是从基层慢慢摸爬滚打过来的，基本上每一件事情都亲自操作过，才有了今天这个成就，而抱着入局就能赚钱心态进来的卖家，很多都亏得特惨。

“就我所了解的情况，新入局者一进来，便进行粗暴式打法，我身边一位做会计的大学同学还找我了解跨境电商，我极力劝退他，我认为这个行业现在已经淘汰太多人了，这时候并不是入局的好时机，但是这位大学同学并没有听取我的劝告，现实生活中还有很多人和我这位大学同学一样，没法拒绝传闻跨境电商是暴富行业的诱惑，直接杀进来，一开始便砸几百万进去，这种玩法没有经过任何沉淀，最终结果也只是激情入局，亏本出局。”

以跨境电商中小卖家聚集地之一深圳坂田国际中心为例，去年这片区域还人声鼎沸，附近某个餐馆火爆到几乎常年没有停车位，但是现在这块地方却非常萧条，每天都有大量的业内人士收拾东西走人，这些中小卖家的进入与出走，也在一定程度上反映出跨境电商行业的从业人员较往年相比确实减少了许多。

和去年相比很明显的变化是，不光卖家们对亚马逊等跨境电商平台的热情明显下降了，局外人也对跨境电商减少了兴趣，这让亚马逊招商经理等人的日子愈发难过起来。

2021年，玩家想要入驻亚马逊的热情异常高涨，3月份左右就开始陆续传出招商经理名额已满员的消息，因为每个招商经理手上的入场券是有限的，所以大批未被“宠幸”的中小卖家纷纷委屈抱怨：招商经理太傲娇，发出去的消息总是有去无回。

2022年，招商经理的态度大反转，开始主动联系卖家了，一位卖家表示，5月份左右，居然还有两三个招商经理给他群发消息，邀请注册新店铺，想当年，都是卖家求着招商经理给名额。

“亚马逊今年招生特别困难，我们有承接亚马逊的招商工作，每个月能帮他们招来几个卖家，招商经理已经觉得很满足了。”某位知情人士表示，现在很多招商经理由于招不来卖家，基本上都抗不过考核期。

跨境市场降温，卖家热情不再！跨境卖家和服务商息息相关，一荣俱荣一损俱损，当下跨境卖家的日子不好过，销量同比减少，发货需求也在不可避免地下降，物流从业者自然也能体会到“市场寒冷”。

年初一位刚进入跨境物流行业的业务员称，从入行到现在一单未成，月月都拿着4000出头的底薪，但是深圳的消费又很高，他已经快扛不下去了。不光是新人，就连入行很久的资深物流从业人员都表示今年非常缺货，在公司周边办公楼“扫楼”开发新客户时，不少跨境电商公司都已“人去楼空”，明明2021年这些公司还经营得风生水起。

“如今物流行业卷得特别严重，往年这个时候都舱位爆张了，一位难求了，今年却是一货难求”，一位资深货代表示，以前跨境卖家有货就发，往往在本周一或者最晚周三就把货发走了，现在很多客户却等着周四周五价格跳水了再发货，因为很多跨境卖家可能意识到货代揽货困难，每到周四或者在这个日期之后收不到货后，就不得不降价揽收货物，于是拖到这个时候再发货。

卖家没有订单、利润也会大打折扣，生存受到威胁，跨境电商企业想到的重要自救方法就是缩小经营规模，所以自今年以来，裁员的消息频频传出。

“我认识的一位朋友，在跨境电商独立站领域已经干了十几年了，近2年由于业绩一直上不去，一直在赔钱，无奈之下，现在已经从所在的公司离职了半年。”在跨境圈，类似的例子还有很多。

据悉，还有一位业内大佬同时做亚马逊和独立站，去年亚马逊封号潮来临时，亚马逊账号几乎全军覆没，同时，独立站的进展也不顺畅，由于在独立站这条道路上一直走的是站群模式，现在这种模式的弊端已经开始显现，不能适应当下的跨境电商发展现状了，于是自今年开始进行大规模地改革，大规模砍站群，现在独立站只保留了几个站点。

还有卖家秉承要想赚钱就得先赔钱的商业逻辑，但其实这种逻辑是不可持续的，严重者还会把所有的盈利部门都拖死了，所以当风暴来临时，直接把整个独立站部门都裁掉了。“说实话，我肯定不会用我们自己的产品，我自己都瞧不起我们的产品。而且在研发方面，很多时候公司只是给产品换个包装，本质上来说，很多产品都一样。”一位卖家自己都对所售卖的产品多加嫌弃，于选择权众多的消费者而言，他意识到自己的产品根本没有竞争力。

悲观情绪蔓延？其实这只是正常的市场回调

总结可以发现，在2021年亚马逊封号潮之前，疫情催生的跨境电商线上购物潮，正让这个行业风头正盛，一年左右时间，跨境电商便在人们心中“跌下神坛”。

“我现在对整个跨境电商行业都没有信心了！”、“今年是最糟糕的一年，未来还会更加糟糕”、“保命要紧，不求赚钱只求活着”……不止一位卖家正表达着对这个行业的担忧。

但李绍忠认为，当下流量单量双双下滑，其实只是“异常高烧”的跨境电商行业开始降温，要逐渐回归正常了，这在一定程度上说是好事！

如果没有2019年新冠疫情这个事情发生，现在的市场行情其实才是正常的。

从2014年到2017年左右，整个跨境电商的增长速度非常快，在这之后，大家已经很明显地感觉到了市场的增长疲软，直到疫情爆发，人们居家生活时间变多导致线上需求大增，跨境电商红利期来临，然而所谓红利，只是短暂的供需失衡，美国疯狂发钱也刺激了人们的消费，由此可见，前2年卖家订单大增的情况只是特殊时期的产物，可惜很多卖家错把特殊时期当做正常行情，在这期间赚了很多钱后迷失自我，认为跨境电商一向便是如此赚钱的模样，殊不知，待到消费者和市场适应疫情，这股线上购物浪潮势必会褪去很多。

观察跨境电商的整个发展轨迹，我们会发现整个行业正在正常往前发展中。

多位跨境卖家觉得这个行业越来越难做了，还有一个很重要的原因是心态问题，当跨境电商市场逐渐回归正常时，他们心理上却不能适应正常的市场情况，前两年有多赚钱，可能现在就会有多难过和失落，不能用平常心看待这些市场转变；此外，不少人遇到问题后发表的负面言论很容易传播开来，在传播过程中，很多消息也会失实。外界盛传某跨境大佬已经由6000人裁员至900多人，对此知情人士表示这个说法有些夸张，实际情况是他们跨境电商的从业者原本是3000多人，现在则是2000多人。

见惯了大风大浪，一位资深卖家已经适应了市场的各种起落，“现在的市场低迷是很正常的，全球疫情仍然在进行中，我们需要做的就是习惯疫情，疫情短时间内不会消失，这期间如果我们总是伤春悲秋，却没有好好工作，肯定不行。”

多位业内人士表示，客观来说，当下的跨境电商现状，虽然不比前两年容易赚钱，但它所呈现出来的面貌于跨境卖家而言，其实很好。

首先，跨境电商现在的市场环境没那么好，风险也比较高，再加上价格战横行，市场恶性竞争激烈，很多跨境卖家是不赚钱的。之所以还有特别多赚钱的声音流传，是因为服务商需要收割，然而大量的人和钱涌入跨境行业，用低价和恶搞别人开路，只会让跨境电商的从业环境更糟糕，这时候，对整个行业多泼冷水，这不是悲观的表现，而是会让整个行业和初创者更健康良性发展。

其次，跨境电商一直有发展的前景，无论什么时候，消费者都离不开我们所售卖的这些产品，2019年的新冠疫情让跨境电商迅猛发展，刺激了线上购物的穿透率，比如美国、欧洲的跨境电商网购人数大增，从长远来看，这已经潜在增加了消费群体，为往后的销量增长奠定了一定基础。

然后，单从物流的角度来看，今年整个物流环境正在逐步地变好，适应疫情后，海外已经逐渐放开了疫情管控，前两年卖家所面临的人工少、物流价格昂贵等问题都在逐步解决，运力问题缓解后，跨境电商也会越来越好做。

最后，从去年4月份到现在，跨境圈该释放的利空其实已经释放的差不多了，那些只是依靠刷单或者打价格战的很多卖家被淘汰出去了，能成功留下来的大多是经过市场考验的优质卖家，他们无论是在运营打法还是产品把控上都成熟了很多，这对整个跨境市场的良性发展起到了很大的推动作用。

适应跨境市场转变，卖家需要怎么做

这几年从事这行业的很多人经历了各种起起落落，他们会在这个过程中积极调整心态，跟随市场发展主动进行策略调整。

据了解，以前跨境电商好做的时候，消费者可能看到产品便宜就开始大买特买，卖家闭着眼睛都能赚钱，现在行业开始进步，买家体验开始进步，有了更多可比性的产品选择，这就倒逼卖家把产品做好。

“每个行业都不可能一直处于快速发展的状态，我已经开始感受到这个行业的增长疲软，我们可以称当下的跨境电商正处于调整期或者洗牌期，这个期间适者生存。”当所有人都觉得一个行业能够赚钱的时候，基本上只有真正懂的人才能赚到钱。小编综合多位跨境卖家的观点来看，在跨境电商转型升级以及全球经济面临短暂阵痛的现状下，大家若想稳妥走下去，需要做好以下几点工作：

1、掌握好手上的现金流，不要进行太大投资。很多时候，现金流比利润更重要，一些跨境卖家虽然短期在亏钱，但因为有现金流不至于倒下，如果在当下的经济现状下，想着能够“一朝回本”，反而还去冒险轻易进行一些风险投资，或者备很多的货物，最后可能钱没赚着，反而可能会因为过度囤货、投资等问题，让资金情况更加紧张。

2、做好开源节流工作。从大公司的角度来说，需要寻找新的机会，暨新的市场或者平台，不要把鸡蛋放在同一个篮子里，探索事业发展的第二增长曲线。

同时不要盲目扩张，跟随市场行情进行战略调整达到资源平衡。

“公司的人员优化后，从今年4月份开始，我们的整体销量和利润在缓慢恢复中，在这次危机考验中，还有很多同行和我一样从中吸取到教训，开始改变玩法适应市场发展，比如在发货方面，慢慢抛弃自发货，转型做小而快频率的FBA模式。”业内人士表示，之前可能是100个人中，有50个卖家都能够生存下来，但随着跨境电商的门槛越来越高，未来可能100个卖家当中只有30名左右能够幸存下来，我们要有比同行更厉害的生存技能，才能保证自己不被淘汰出局，不光是跨境电商行业，所有的生意都一样。