血亏9000万美元，自救能否让Wish成功突围？

提及Wish，卖家们总是唏嘘声一片，曾经的风光无两已然演变成如今的落魄至极，从平台罚款、流量下滑到冻结，再到单量萎缩以及物流延误等，亦是成为不少卖家控诉的糟点。此种情况之下，Wish沦为不少卖家的弃子，大批卖家已经选择陆陆续续逃离。

但近日有关Wish的话题再一次成为了卖家的谈资。据悉，在Wish发布的第二季度报告中  ，其营收和净利润双重暴跌、用户大幅流失等也让有关Wish的话题讨论度再次变高。同时，连续多年持续业绩不佳的Wish也开始尝试通过品牌重塑转型自救，但能否成功还是一个伪命题。

净亏损9000万美元，Wish尝试自救

在Wish公布的第二季度财务报告中，显示其季度营收为1.34亿美元，对比去年同期下降了79.57%；净亏损9000万美元，亏损同比缩窄19%。细分来看，物流板块贡献最大营收，为6900万美元，其次为核心平台市场营收5400万美元，最后为Product Boost营收1100万美元。

事实上，不仅仅是营收和净利润的暴跌，平台还正面临着主营市场用户不断流失的难题。就外媒的一项数据来看，Wish平台的用户数量在2022年第二季度仅剩了2300万，对比2021年第一季度的1.01亿，相当于流失了超7000万以上的用户。

那些初期就开始布局Wish的卖家亦是放弃了在这一平台的生意。小李作为Wish的资深卖家，2014年就开始布局该平台，并小有成就，在2018年其年销售额超过了300万美元。但2019年开始，其销售额就开始不断走下坡路，目前的月销售额已经跌至2万多美元。

同样遭遇滑铁卢的Wish卖家不在少数，他们从日单链接上百单已经滑落至如今的寥寥几单。面对不断掉队的平台，部分卖家还选择挂着店铺，有单就发；还有一部分卖家则直接砍掉这一平台，将更多的精力放在了其他平台上。

从第一波吃到跨境电商红利、跻身四大主流平台，到现如今的不断掉队，Wish的转型之路可以说是迫在眉睫。

前段时间，Wish宣称将持续聚焦战略转型，而现在已经进入品牌重塑的第一阶段，其Logo的蓝底白字已经调整为绿底黑字。平台亦是表示会着力发掘女性时尚品类，为提高用户的体验，其还更新了主页，较以前相比更具有时尚感。

同时，平台还通过在北美以及欧洲等核心国家加大广告投放力度、赞助足球队赛季活动等举措增加曝光度，以达到提高平台销量的目的。

此外，Wish还对商户实施了一系列举措：上线Wish Standard，对卖家进行分类管理，暂停没有达到要求的低级别商户交易；取消大多数违规罚款；在全球范围内取消“动态加价”；通过潜在商户申请问卷评估结果、第三方生态服务商合作伙伴和定向邀约等渠道邀请优质商户入驻；推出Wish Clips短视频功能，增加卖家在平台中的曝光手段等。

不仅如此，Wish还宣布董事会变更并强化管理团队建设，同时将所有高投票权B类股份转换为Wish A类普通股，在简化公司股权结构的同时，也实现了所有Wish股东的投票平等权。

Wish转型能否突围成功？多数卖家不看好

于卖家而言，取消大多数违规罚款以及动态加价是Wish的一种示好行为，此前，有卖家曝出平台单方面给商品提价，交易成功后再收取卖家15%的佣金，并且平台将上调部分款项占为己有，引发卖家不满。

而分类管理以及定向邀约商户入驻也在一定程度上，意味着Wish正在摒弃以往的低价、低质、仿品等策略的卖家，颇有向精细化高质量方向发展的意味。这也在释放一个信号，平台正在整治非活跃、违规店铺，为卖家提供一个相对友好的生态环境。

虽然Wish正在尝试转型想要突围，且其官方还称这种反思策略已经实施了一年半，但就小编对多数卖家的采访而言，其收效甚微，取得的成果并不理想。

首先，自去年开始自救以来，Wish公布了一系列的转型计划，平台提到的在消费者体验、配送时间和客户服务方面的改进后，第二季度用户的净推荐值持续提升、产品退款率降低等，但降低的数据对比之前可以说是极小，部分商户也表示并没有明显感受到多大的效果。

其次，低价策略原本就是Wish刻在骨子里的基因，不是一朝一夕就能改变的。最初，凭借低价，Wish在低收入群体中所向披靡，迅速占据了较高的市场份额。然而，始于低价，也受限于低价，低价让部分商户无法提供更好的产品品质，加之其平台本身就存在产品质量控制不佳等问题，亦是给平台打上了劣质、假货的烙印，Wish想要摘掉这顶帽子需要时间。

极低的入驻门槛更是让平台汇聚的卖家鱼龙混杂，甚至还有一些人通过欺诈的方式在平台上大发横财。想要彻底根除，单单清除部分卖家是不够的。

有机构对卖家的调研中，发现只有极少数的卖家还对平台抱有期待，表示自救后的平台有可能是潜力股。但也有多数卖家表示，平台已经失去买家的支撑，想要重振旗鼓将是难上加难。

部分深耕过Wish的卖家表示，平台需要将重心放在品牌建设上，更要思考如何给商户创造一个适合品牌发展的空间。现如今其主场美国存在经济增长乏力、贫富分化以及收入分化扩大等多重现象，消费分层是一个必然现象，但这种分层也恰恰带来了新商机。

后疫情时代，下沉市场的商机依然诱人。但在零售生态成熟的美国，前有亚马逊、沃尔玛等综合性的商家，后有新兴平台以及独立站来势汹汹，如果Wish不能自救成功，返回赛道的前端，那被蚕食是一种必然。