一平台突然向中国卖家关闭，卖家：曾日出一两万单

近一年来，渠道多元化已成跨境卖家共识，实力尚可的公司或多或少都会增加一些销售渠道，来减小经营风险。但随着行业形势变化，选择平台也成了一门玄学，去年VOVA暴雷就让不少人陷入泥淖。

近日，美国电商平台Tophatter也发出通知，称即将对中国卖家正式关闭。在多个跨境平台释放优惠争抢中国卖家的当下，这个消息显得十分突兀。事实上，不仅平台抛开了中国卖家，后者似乎也在主动撤离。据该平台一位头部卖家介绍，最多时其一天能出一两万单，但如今公司已经在尝试退场，这是为何？

Tophatter向中国卖家关闭

昨天，Tophatter平台卖家收到一则重要通知：

“……很遗憾地通知大家，鉴于美国消费市场的变化及平台模式的全面转型，从今晚12:00开始，Tophatter平台将对中国卖家正式关闭，已经入驻的中国卖家账户内产品将停止获得展示，已经或者后续上架的产品将不再获得订单。”

对于关闭前正常运营的卖家账户，平台将依据正常的放款周期和政策，对剩余的订单款项陆续进行放款，对于卖家的账户，也将予以保留至少90天，在此期间，卖家还可以如常登录后台进行订单发货管理、账户放款信息查看等。

如果卖家有发货等之外的问题，可以联系客户经理及支持团队进行反馈。但2022年6月20日之后，平台的中国团队将停止响应，卖家有问题就需要发送求助邮件，联系美国卖家团队来获取帮助了。

业内人士表示，该消息已经证实。亿恩网就此联系了平台工作人员，但截至发稿对方仍未回复。

从邮件内容来看，Tophatter是可以在国内体面退场的，但其撤离举动令人不解。

凭借突出的供应链优势，优质的中国卖家一直是跨境电商平台的宠儿。今年，多个平台更是争相面向国内招商，不遗余力地拿出优惠政策吸引商家入驻，Tophatter却在这时逆行，一刀切舍弃了国内卖家群体，这是为什么？

业内资深人士吴嘉阳认为，Tophatter退出或有三点原因：

1、流量战争愈发激烈，Tophatter作为后来者，与亚马逊、沃尔玛等头部平台相比，并不占流量优势；其独特的业务模式，也不利于更大的流量扩张；

2、美国经济通胀压力巨大，连续多月通胀率超过8%。当地人消费结构明显改变，除刚性支出外，装饰、兴趣类等非必需产品已销量大减；

3、长期的跨境电商实践中，中国卖家接受的是亚马逊等平台以搜索电商为准则的教育，对于竞买的业务模式并不熟悉，也不善于操作。

“Tophatter退出中国还是挺让人遗憾的，一个多元化的平台格局是对中国卖家更为有利的局面。”

对比往昔，Tophatter这一美国平台也曾在国内高调招商，并拿出过不少优秀的卖家案例。

曾高调招募卖家，如今Tophatter正进行战略调整

Tophatter创立于2012年，是一个源自美国硅谷的竞拍网站，其购物模式中最核心的关键词是“刺激”。

在Tophatter上，90秒竞拍模式迎合了众多买家“想赢”的心理，平台结合了游戏和社交的玩法，首创了一种全新的电商模式。在竞拍过程中，买家可以展示自己的头像和名字，还能彼此发送表情，进行互动。

凭借有趣+精准的玩法，Tophatter累积了大量用户，还曾经创造连续4年增长率超过100%的“神话”，被不少海外媒体誉为世界上销售速度最快的电商平台。

2016年Tophatter开始对中国卖家开放，当年交易额达到了1.6亿美元。随后，平台曾对外宣传多个优秀卖家案例，诸如：某广州大卖年销售额高达600万美金；一位深圳卖家在平台上销售不到3个月，即日出超1000单等。

2018及2019年，在一些类似案例的加持下，Tophatter迈开了大规模招募中国卖家的步伐。

2021年，一位入驻5年的卖家分享自己做Tophatter的经历：“刚入驻的时候，平台给到了很多的扶持政策，当时进价20元的蓝牙耳机，在平台能拍卖到22美元，净利润能达到100%以上。”

但今年，业内陆续出现一些消极的反馈。卖家“奔跑的法老”介绍：18年底入驻Tophatter，这是我们开始跨境的第一个平台，当时最多的时候一天出一两万单，算是平台的头部卖家。但是去年开始，平台流量下跌严重，我们也在慢慢退场了。

从此前的高调招商，到如今陆续传出负面反馈，再到鲜有卖家提及，Tophatter的处境已大不相同。昨天其发出将对中国卖家关闭的重磅消息，或许与平台方的战略调整有关。

5月26日，Tophatter官方曾发布合单项目暂停公告，公告里提到：由于平台战略层面变动，合单项目将在5/27号周五停止标记合单。项目将于2022/6/1号周三正式暂停。

其中提到的战略调整，可能是面向独立站卖家推出的一个项目。据了解，Tophatter与Shopify合作的Loss Leader引流项目，可以帮助卖家将独立站产品免费推到Tophatter平台上展示，并在结算时引导买家直接到独立站下单。

Tophatter提到，Loss Leader项目希望帮助Shopify独立站卖家通过运用该策略，搭配平台的快速竞拍模式，快速收割流量，转化站内订单。该项目也是平台在2022年重点推进发展的项目。

当平台进行战略调整，一定程度上会关闭日渐走向衰落的项目。也许从Tophatter不再高调吸引中国卖家入驻之时，就埋下了如今关闭的伏笔。对于跨境卖家而言，今后或失去了一个在北美掘金的渠道，不免令人惋惜！在众人忙于分散经营风险的当下，这着实不算一个好消息。

不过也有经验卖家直言，此前总想尝试多元化销售，多个平台分摊风险，为此在不少电商平台交过学费，后来慢慢发现回归少数几个主流平台，以产品驱动公司发展才是正确的方向。

可见，无论是电商平台还是行业卖家，都需要在摸索中找出合适的发展战略。